Çerez ve Benzeri Teknolojiler Politikası

1. Kapsam

5PEKİYİ web sitesi ve uygulamasında, temel hizmetlerin yürütülmesi için zorunlu çerezler ve benzeri yerel depolama teknolojileri kullanılabilir. Ziyaretçinin tercihine bağlı olarak Google Analytics 4 (GA4) aracılığıyla kullanım istatistikleri de ölçülebilir.

Hizmet sağlayıcı: Suna Sorgüven İrfan – Yarım Elma Koçluk, Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri.

İletişim: orcun.irfan@yarim-elma.com.

2. Zorunlu Çerezler ve Depolama Teknolojileri

Oturum açma, kimlik doğrulama, hesap güvenliği ve temel hizmet işlemleri için gerekli çerezler veya tarayıcı depolama araçları kullanılabilir. Bunların engellenmesi bazı işlevlerin çalışmasını önleyebilir. Zorunlu teknolojiler, analitik çerez tercihinden bağımsızdır.

3. Analitik Çerezler ve Google Analytics 4

5PEKİYİ, web sitesinin ziyaret edilme ve kullanıma biçimini anlamak, sayfa görüntülemelerini ve kayıt, ücretsiz deneme ve referans gönderim süreçlerine ilişkin toplu etkileşimlerini ölçmek amacıyla Google LLC tarafından sunulan Google Analytics 4 (GA4) hizmetini kullanabilir. GA4 ölçüm kimliği: G-0T5XYNB19J.

GA4, yalnızca ziyaretçinin analitik çerezlere izin vermesinden sonra etkinleştirilir. İzin verilmeden GA4 betiği yüklenmez ve GA4'e analitik olay gönderilmez.

Ölçülebilecek işlemler arasında sayfa görüntülemeleri, başarılı kayıt ve giriş işlemleri, ücretsiz denemenin başlaması, referans formunun açılması ve referansın başarıyla gönderilmesi bulunur. Bu olaylarla müşteri adları, e-posta adresleri, referans metinleri, erişim token'ları, kullanıcı kimlikleri veya işletmeyi/müşteriyi tanımlayan URL bilgileri gönderilmemesi esastır.

GA4 tarafından işlenebilen çevrimiçi tanımlayıcılar, cihaz ve tarayıcı bilgileri ilgili mevzuat kapsamında kişisel veri niteliği taşıyabilir.

4. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

Analitik çerezler ilk ziyarette varsayılan olarak kapalıdır. Ziyaretçiler çerez tercih arayüzünden analitik çerezleri kabul veya reddedebilir. Tercihler daha sonra sitenin alt bölümündeki "Çerez Tercihleri" bağlantısı üzerinden değiştirilebilir.

İzin geri alındığında yeni analitik olayların gönderimi durdurulur ve sitenin erişebileceği GA4 çerezleri temizlenir. Tarayıcı ayarları üzerinden de çerezler yönetilebilir veya silinebilir.

5. Çerez Envanteri ve Saklama Süreleri

Zorunlu teknolojiler: Oturum, kimlik doğrulama ve güvenlik amaçlı çerezler ve/veya yerel depolama araçlarıdır. Bunların adları ve süreleri uygulamanın fiili teknik envanterine bağlıdır.

Analitik teknolojiler: Google Analytics 4 kapsamında yaygın olarak kullanılan _ga çerezi ziyaretçilerin ayrıt edilmesine; _ga_ ile başlayan ölçüm kimliğine özgü çerez ise oturum durumunun sürdürülmesine yardımcı olabilir. Bu çerezlerin tipik saklama süresi en fazla 2 yıldır; gerçek süreler yapılandırmaya, tarayıcı koşullarına ve Google'ın güncellemelerine göre değişebilir. Kesin çerez adları ve süreleri teknik entegrasyon tamamlandığında fiili kullanıma göre doğrulanır.

5PEKİYİ bu politika kapsamında reklam veya pazarlama çerezleri kullandığını beyan etmez.

6. Üçüncü Taraf Sağlayıcılar ve Veri Aktarımı

GA4 etkinleştirildiğinde analitik veriler Google'ın hizmet altyapısında işlenebilir ve yurt dışına aktarılabilir. Kişisel verilerin işlenmesi ve yurt dışına aktarılmasında yürürlükteki KVKK hükümleri esas alınır. Google Analytics hizmetine ilişkin ayrıntılar Google'ın gizlilik ve veri işleme açıklamalarından incelenebilir.

7. Güncellemeler ve İletişim

Bu politika kullanılan teknolojiler veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Çerezler ve kişisel veri haklarına ilişkin sorular için: orcun.irfan@yarim-elma.com.